Region Skåne arbetar aktivt med att förbättra och förtydliga sina kallelser till vårdbesök. Just nu arbetar de med kallelser till operation — de mest mångordiga och komplicerade kallelserna. Målet är att alla patienter som kallas till samma typ av operation ska få liknande kallelser, och dessa ska vara så lättlästa och tydliga som möjligt.
Vår erfarenhet bidrar till tydlighet
Vi har tidigare, under 2021 och 2023, bidragit med vår kunskap och erfarenhet till projektet om kallelser. Nu är vi med igen – för tredje gången. Vi hade en workshop om operationskallelser i juni och nu genomför vi en andra workshop om vårdgaranti i september. Genom att samla en grupp användare med olika diagnoser och funktionsnedsättningar som tillsammans har rik erfarenhet från vårdbesök kan vi bidra med viktig kunskap. Vår medverkan leder till tydligare kallelser.
Tidigare artikel: Synpunkter från vår panel leder till tydligare kallelser framöver.